ASSA
Поддержка
Пассажирское приложение и билеты ASSA
Напишите на support@assa.com.kg. Укажите номер телефона аккаунта, маршрут, дату рейса и кратко опишите проблему. Не отправляйте PIN, SMS-код, пароль банка или данные карты.
Оплата списалась, а билета нет
Не платите повторно. Сохраните банковский чек и время операции, затем отправьте их в поддержку. Оператор сверит платёж в BePay и ASSA.
Не приходит SMS
Проверьте формат +996XXXXXXXXX и мобильную связь. Повторный код можно запросить через минуту; действует только последний код.
Удаление аккаунта
Инструкция находится на странице удаления.