ASSA

Удаление аккаунта Passenger

Редакция от 13 сентября 2026 года

  1. Откройте Passenger App и войдите по подтверждённому телефону.
  2. Перейдите в «Мои билеты» и нажмите значок аккаунта.
  3. Выберите «Удалить аккаунт», прочитайте предупреждение и подтвердите.

Сразу удаляются номер телефона, имя, данные входа и связанные идентификаторы; все сессии становятся недействительными. Незавершённые брони отменяются. Обезличенные записи билетов, платежей и возвратов сохраняются только для финансового учёта, возвратов и разрешения споров. Действие необратимо, но этот же номер позднее можно подтвердить для создания нового пустого аккаунта.

Если приложение недоступно, отправьте запрос с номера, который нужно удалить, через support@assa.com.kg. Поддержка запросит безопасное подтверждение владения номером и не принимает SMS-коды или PIN.